どうも(･∀･)ノ バタバタしております、ネットウイングス田所です。さて、こういった某スマホゲームで、なかなか棒グラフが進まない場合ってありませんか？
（凡例）
そんな時、Wi-Fi ルーター（無線LAN）とスマホが正常に通信出来ていることを確認してどうか試し、ちゃんと有線で WAN 側 ONU と接続されているかどうかを試してみる。さらに、そのスマホ以外の全部の Wi-Fi 機器（パソコン等）の接続を切ってみて、外部サーバーと、ONU の間の通信を表すインジケータ（ACTランプ）の点滅具合を見てどうか、ということを試します。そこで、宅内やインターネット回線で、同じ Wi-Fi を使う、例えば PC などの通信速度は問題ないのに、ゲームソフトだけ読み込みが遅い場合は、インジケーターが時々点滅します。インジケーター（ACTランプ）が激しく点滅していなければ、送り出し側（ゲーム会社側）の回線速度や、サーバーを疑ってみてどうか。つまり、最終的に向こうのサーバー一歩手前まで回線が OK ならば、後は、送り出し側の処理速度の問題になって来ます。そういう切り分けが可能です。これは、一種の「バルク転送」という仕組みなので、ある一定のパケットを読み込んでから、まとめて本体メモリーに書き込む、その書き込み時間も必要かも知れませんね。（バルク転送という言葉も古いし、他の転送方法かも知れませんね、間違っていたら、ごめんちゃい！）
要は、こちらの回線が良くないのか、それとも、ゲーム会社のサーバーが貧弱なのか、それの区別がつくわけです。ゲーム会社側のサーバーの混雑もあるんでしょうね。なんせ、日曜日の夜間です。ただでさえ時間がかかります。
また、スマートフォン本体の処理性能も疑ってみた方がいいですね。幾ら良い回線を用意しても、幾ら空いている時間帯を選んでも処理速度が遅いのならば、スマートフォンを疑うべきですね。古いか古くないか。バックグラウンドプロセスが何か動いていないかなどなど。スマートフォンを、ルーターに近寄せてみてどうか、も試す価値がありますので。また、にっちもさっちも行かない場合は、ソフトウェアを一旦終了させて再度読み込ませる前に（携帯キャリアの格安パケットプランならば）いっそ 4GLTE 回線にしてみてどうか、ということも、出来ましたら試したいものです。それ以前に、Wi-Fi の混雑状況を見てみてどうか、2.4GHz 帯から、５GHz 帯にしてみてどうか、試せる環境ならば、そうしたいものですね。Wi-Fi はただでさえ、遮蔽物（アルミニウム、水回り、鉄板、他の階への壁や床などなど）で減衰しますからねー。空港が近ければ、航空気象レーダーの影響も受けますし。
うちのスマートフォンは、カメラの性能はいいものの、CPU がやや遅めなので、読み込みに時間がかかる一因になっているのかも知れませんね。また、ソフトウェアプロキシ（セキュリティソフト）が動いていますので……。また、事前に充分にスマートフォンを充電したのか、と言うことも言えますね。一種の無線機ですので。それでもだめなら……後は、ソフトウェアの作り方の問題、としか言いようがないですねえ(･∀･)ノ
【まとめ】
ハードウェア保守技術者は、A をやってみてダメなら B、B をやってみてダメなら C……という具合に、まるで詰将棋問題を解くような処理を、お客さん先の脳内でやっているのです。逆に、詰将棋が得意な方は、ハードウェア保守技術者にピッタリだとわたくしは考えますが、如何でしょうか。原因が多岐にわたるため、時に激しい頭痛と胃痛がします。真面目に考え始めるとね。わたくしは、こういうことのし過ぎで、前の会社で精神を病みました。
ではでは(･∀･)ノ
【追記】
あの後、ホコリがすごかったので、ホコリを払って、ブロードバンドルーターは ONU と同じ箱に収納しました。周囲をほうきで掃きました。他のアプリが影響したため、ゲームデータが壊れましたので、全部、フルに再ダウンロードして、19時から21時までかかりました。約２時間。ああ、楽しいゲームだなあ……。おじさん疲れた。もう寝ます、おやすみなさい。
パソコンのお医者さん 元はハードウェア切り分け屋さん ネットウイングス 代表 田所憲雄 拝
0コメント